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营销的未来:5年后营销专业人士会是什么样子

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發表於 2024-1-22 11:43:56 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
营销和广告行业面临着日益变化的环境,这带来了无数的挑战和挑战,但同时也带来了机遇,特别是对于营销专业人士而言。 鉴于这种范式,营销高管必须不断发展,他们必须经常培训和转型,具有适应能力并倡导创新和好奇心等品质。所有这些让我们思考:五年后营销专业人士会是什么样子?我们与The Trade Desk西班牙总经理 Natalia Papiol和营销广告专家Fernando Hernán就这个问题进行了辩论。Línea Directa 的Carlos Bosch达能媒体总监 、Mutua战略主管 Juan Larrauri 、Openbank数字营销总监 Javier López de Haro 、雀巢数字内容主管 Nuria Labella 、国家消费者与消费者事务部Ana García Balanco宜家客户洞察经理 和Endesa媒体策划主管 Arancha Cuadrado Pérez 在 The Trade Desk 和 MarketingDirecto.com 组织的会议上  联网电视、5G 的最终到来、OTT 广告、超个性化、cookie 的终结和大数据分析是预计 2020 年的一些主要趋势,广告专业人士必须适应这些趋势。“当谈到适应和进化时,营销专业人士值得特别提及。它的演变导致了多学科的概况,这些概况不仅必须了解环境,还必须了解数据、技术和创造力等,”帕皮奥尔对此问题评论道。 同样,拉贝拉强调,营销专业人员对当前形势的适应存在一个态度问题,其中风险倾向和依靠试错测试来了解不同杠杆的倾向占主导地位。

关于营销管理的演变,博世保证,与过去几十年相比,目前的营销管理要复杂得多。“我们面临着众多的接触点、远非同质化的消费者,以及技术允许我们提供的个性化的兴起以及消费者对我们的需求,这将导致营销专业人员的两个演变:一方面,一个更具战略 特殊数据库 意义的个人资料,将担任管弦乐队指挥,另一方面,根据每个公司的需求,也有专门的个人资料。” 对于博世指出的这种专业化,洛佩斯·德哈罗表示,这并不是一种简化为营销领域的专业化,而是必须存在于不同的领域: “我们已经从销售产品和服务转向销售体验。营销现在已经渗透到公司的不同领域,营销必须出现在以前未考虑的营销决策中,并且影响客户体验和品牌认知。”  拉劳里表示:“营销总监已成为出色的项目经理,近年来,我们必须掌握的学科不断扩大,我们必须适应这些学科的期限也越来越短。”这与“营销总监”的概念不谋而合。博斯之前指出的“管弦乐队”。  对于“乐团指挥”的这种形象,夸德拉多指出,这导致营销总监没有时间停下来反思并制定差异化的行动,这导致了这样一个事实:尽管我们处理的信息量很大,可能性也很大。通过技术做事,所有行动,无论品牌、行业或行动,最终都是平等的。 “当前的工作节奏使我们选择更安全的价值观,但这些价值观并不总是最具差异性” 根据 Cuadrado 的说法,Papiol 举了一个例子,如今,当整个媒体计划可以从数字化重塑时,这些品牌仍然继续使用数字化作为传统媒体的补充。然而,加西亚承认他部分同意这些说法,因为他认为数字媒体正在被利用。



然而,他确实同意夸德拉多的观点,即“当前的步伐导致了对更安全价值观的承诺。” 埃尔南则评论说,对他来说,营销总监必须做出回应,并将自己置于不久的将来社会需求之上。“社会希望看到的品牌不是外国的东西,而是与他们生活相关的东西,并且它对品牌的期望是为人们工作的人的附加值,”这就是为什么他指出“每个品牌“无论谁负责公司的沟通,都必须能够使用他们可以使用的所有技术工具,但要以最人性化的方式进行。” 帕皮奥尔试图概述这位营销专业人士的形象,她强调,她不仅将他定义为一名管弦乐队指挥,而且将他定义为超级英雄,因为他必须承担大量任务: “管弦乐队指挥所拥有的一切今天的表营销,不可能是数据、创造力、与消费者有效沟通等方面的专家。因此,专业人士的发展必须伴随着专门从事这些领域的其他专业人士的发展。” “不断适应是必须的,但并不是所有学科都能涵盖,即使在数字营销中也是如此” 在场的每个人都同意,不断适应环境的需要会产生一定的挫败感:“不断适应是必须的,但并不是所有学科都能涵盖,即使在数字营销领域也是如此。你必须理解它,但不能成为专家。”López de Haro 说道,而 Cuadrado 则分享了他在程序化采购方面的个人学习经验,通过这些经验,他通过控制数字广告流程的成本发现了更大的透明度。 针对 Cuadrado 指出的透明度要求,Papiol 指出与独立技术合作伙伴合作的重要性,这些合作伙伴是透明的,可以帮助品牌优化预算。埃尔南补充道:“拥有一个能够并肩工作的数字合作伙伴至关重要。
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