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發表於 2024-3-3 14:11:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
通过确定销售周期的不同阶段,并为两个部门分配买家旅程每个阶段的角色和目标,您已经完成了大部分工作。 例如,我们的营销漏斗包括以下阶段: 访客:访问我们网站的身份不明的人。 嫌疑人/线索:通过营销确定的人员,但其对我们产品的兴趣或其适用性尚未得到确认。 潜在客户/ MQL(营销合格潜在客户):潜在客户是我们目标市场的一部分,并且对出兴趣。

合格销售主管):潜在客户心中有一个项目、预算、实施解决方 电话号码数据 案的时间表,并且已经确定了决策者。 机会:报价已发送,公司正在几个供应商/产品之间做出决定。 顾客。 MQL / SQL 营销漏斗图:从访客到客户 2.2 定义常用术语 当您创建营销漏斗时,您将采取有助于构建两个团队的行动。例如,通过确定潜在客户将经历的关键阶段,您需要定义一些销售和营销双方都同意的术语。 在 Plezi,我们特别关注三个特定要素: 买家的旅程:买家角色思考的不同理论阶段,从他们第一次访问我们的网站到成为客户。




当我们开始入站营销策略时,我们定义了三个不同的步骤:意识、考虑和决策。 潜在客户生命周期:根据他们采取的行动、我们收集的有关他们的信息以及他们与我们的内容互动的迹象来定义。这让我们能够识别冷线索(沿着漏斗进一步移动)和热线索(要联系)。为此,我们的销售和营销团队在创建第一个在线表单时,建立了术语“潜在客户”、MQL(营销合格潜在客户)、SQL(销售合格潜在客户)和客户的通用定义。

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